Cómo funciona el sistema
El núcleo de la solución es una verificación silenciosa que opera en segundo plano durante cada transacción. El sistema analiza en tiempo real factores como la geolocalización del dispositivo, el comportamiento del usuario y el historial de operaciones. Solo cuando detecta una anomalía activa una verificación adicional, que puede tomar la forma de una contraseña de uso único (OTP) o autenticación biométrica.
La plataforma habilita la tokenización de billeteras para Apple Pay y Google Pay, y refuerza la seguridad de las compras online mediante el protocolo 3-D Secure (3DS). Según los datos de la empresa, más del 56% de las transacciones se completan con autenticación plena sin ninguna intervención del usuario.
Los beneficios para la operación
La tecnología apunta a tres objetivos simultáneos: detectar amenazas antes de que generen daño, reducir los falsos rechazos de operaciones legítimas y bajar los costos asociados al fraude. Al centralizar los servicios en una infraestructura basada en la nube, Naranja X también ganó agilidad para incorporar nuevos servicios.
Voces de los protagonistas
Juan Pepa, director de ventas para banca y servicios de pagos del Cono Sur de Thales, destacó que la plataforma logra equilibrar la protección contra el fraude con una experiencia de usuario fluida. Miguel Schillaci, responsable de IT en Naranja X, señaló que la solución permitió implementar autenticación reforzada en tiempo récord. Schalk Nolte, CEO de Entersekt, remarcó el valor de la integración entre ambas tecnologías para crear un entorno de comercio electrónico más seguro.